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Tests usagrs chez SENZO

SENZO a vu une croissance significative dans la réalisation de tests usagers de services numériques. Mais qu’entend-on exactement par ” test usager ” et pourquoi est-il crucial dans le développement des services numériques ? Explorons ces questions et l’apport des méthodes qualitatives dans le processus d’amélioration de l’expérience utilisateur.

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