SENZO a vu une croissance significative dans la réalisation de tests usagers de services numériques. Mais qu’entend-on exactement par ” test usager ” et pourquoi est-il crucial dans le développement des services numériques ? Explorons ces questions et l’apport des méthodes qualitatives dans le processus d’amélioration de l’expérience utilisateur.
Découvrez le témoignage de l’ONISEP, à propos de l’étude exploratoire que nous avons menée sur les besoins des collégien.ne.s en matière d’orientation.
Un grand merci pour leur confiance.
Découvrez d’autres témoignages client sur notre blog :
Découvrez notre sélection de verbatim du mois, issue d’entretiens menés par SENZO auprès de parisien.ne.s sur leur état d’esprit du moment.
Découvrez sur notre blog nos autres sélections de verbatim du mois :
Découvrez notre sélection de verbatim du mois, issue d’entretiens exploratoires menés par l’équipe de SENZO auprès de collégiens. Ces derniers s’expriment sur le thème de l’avenir.
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Voici le témoignage de Régis Contreau de GRDF sur notre suivi sociologique de l’expérimentation d’une chaudière-pile à combustible à hydrogène, auprès de 50 foyers en France.
Ce suivi sociologique a duré plus de 2 ans.
Pour l’équipe de SENZO, ce fut une expérience passionnante tant du point de vue sociologique, humain, que technologique.
Nous remercions toute l’équipe de GRDF et de l’ADEME de nous avoir fait confiance.
Audrey, apprentie Chargé d’études qualitatives chez SENZO, nous livre son vécu de sa première année de formation.
Qu’as-tu découvert du métier de Chargé d’études qualitatives ?
La tendance “anti-gaspi” est apparue il y a quelques années et s’ancre plus profondément et durablement dans la société d’année en année. On observe en effet une sensibilité accrue de la population aux problèmes environnementaux. A titre d’illustration, le “Baromètre de l’économie positive et durable” réalisé par YouGov en 2019, a révélé que 70% des Français se considéraient comme éco-responsables.
Pour arborer avec enthousiasme et motivation l’année 2021, SENZO vous a confectionné son propre horoscope personnalisé, grâce à la participation de 12 collaborateurs ou partenaires.
On vous laisse lire nos prédictions pour cette nouvelle année selon votre signe ! N’hésitez pas partager à vos proches leur horoscope 😉
Il y a quelques mois une enseigne de restauration rapide confiait à SENZO une étude portant sur leur offre de burgers gourmets. Mener des entretiens auprès de consommateurs amateurs de hamburgers gourmets s’est avéré très incitatif, l’appétit s’aiguisant forcément au contact d’interviewés qui racontent leur dîner de la veille, décrivent avec l’expertise de l’habitué le moelleux du pain, le croquant des frites, les saveurs de leur sauce préférée, le fondant du cookie en dessert…
Ce genre d’entretien pousse au vice : on note les bonnes adresses et on s’empresse d’aller les tester soi-même, par « conscience professionnelle » (😇). Lire la suite
