Nous avons exploré les besoins et attentes des publics parisiens dans le domaine social, ainsi que leur satisfaction vis-à-vis des services sociaux.
Une expérience d’étude marquante sur le plan humain, et extrêmement riche en enseignements sociologiques.
Voici le témoignage d’Anne-Sophie Abgrall, Sous-directrice des interventions social es, Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris :