Tous les articles écrits par : Senzo

Il y a quelques mois une enseigne de restauration rapide confiait à SENZO une étude portant sur leur offre de burgers gourmets. Mener des entretiens auprès de consommateurs amateurs de hamburgers gourmets s’est avéré très incitatif, l’appétit s’aiguisant forcément au contact d’interviewés qui racontent leur dîner de la veille, décrivent avec l’expertise de l’habitué le moelleux du pain, le croquant des frites, les saveurs de leur sauce préférée, le fondant du cookie en dessert…

Ce genre d’entretien pousse au vice : on note les bonnes adresses et on s’empresse d’aller les tester soi-même, par « conscience professionnelle » (😇). Lire la suite

La TV génère des conversations massives sur les réseaux sociaux.  Il y a déjà quelques années, nous nous étions demandés comment analyser ces conversations et ce que l’approche qualitative pouvait apporter.

Retours sur nos première expérimentations d’analyse des conversations sur les réseaux sociaux autour de 3 programmes TV : le contexte, les apports et les limites de la méthode .

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Nous avons mené une expérimentation dans le cadre des études sur la mobilité, menées à grande échelle par le CEREMA. Il s’agissait de tester les principes et les modalités de mise en oeuvre d’une nouvelle méthodologie s’appuyant sur le numérique. L’expérimentation a reposé sur un processus itératif et un travail collaboratif fructueux avec nos commanditaires.

Nous les remercions pour leur témoignage :

“SENZO a réalisé une étude de très grande qualité. Les résultats des entretiens qualitatifs menés par Emilie Blosseville et Mikaël Legros vont nous permettre d’orienter efficacement nos prochaines enquêtes de mobilité. Les échanges avec SENZO dès le début de la prestation ont permis de bien cadrer les objectifs de l’étude et d’aboutir à un travail partagé. SENZO a par ailleurs tout à fait respecté les délais de réalisation des entretiens et de restitution du rapport d’étude.”

Fabrice Hasiak et Maria Tébar du Cerema Hauts-de-France [Centre d’études et d’expertise sur les risques, l’environnement, la mobilité et l’aménagement] 

Observations sur l'engagement par SENZO

En France, les observations du monde associatif et bénévole sont nombreuses, venant de sociologues, statisticien.ne.s et de plus en plus souvent des pouvoirs publics. Il faut dire que nous parlons là d’un phénomène massif : un français sur quatre est bénévole, un sur deux est adhérent d’une association. À l’occasion de la « Semaine de l’Engagement » qui s’est déroulée du 2 au 8 décembre afin de valoriser les initiatives bénévoles et associatives à Paris, SENZO revient sur les dynamiques actuelles de ces engagements multiformes.

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La tendance totebag par SENZO

Non, le totebag tendance SENZO n’existe pas (du moins, jusque là) et ne viendra ainsi pas s’ajouter aux dizaines de sacs en toile qui encombrent déjà nos placards. Il faut dire qu’il est presque impossible aujourd’hui de passer à côté de ce phénomène. Accrochés à toutes les épaules, les totebags plaisent car ils sont légers et jolis. Plus que ça… ils semblent constituer à première vue une alternative idéale aux sacs plastiques. Mais le sont-ils vraiment ? C’est ce que remet partiellement en cause une étude danoise qui nous a interpellée.

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Lorsque l’on fait des études qualitatives sociomarketing, il faut dire que l’on est bien placé pour observer notre société : ses mutations, ses phénomènes et ses tendances. Et ce que l’on a remarqué récemment chez SENZO, c’est l’usage massif et dans toutes les bouches de l’expression « du coup ». Jetons ensemble un rapide coup d’œil sur ce phénomène ! Lire la suite

Suite à une étude qualitative sociologique et stratégique pour le Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris, SENZO est intervenu lors de ses rencontres méridiennes, un nouveau format de conférence, destiné aux cadres.

Nous avons interviewé Paul HENRY, Contrôleur de gestion au CASVP et organisateur des rencontres méridiennes, qui nous a cordialement invités à intervenir lors d’une conférence. Lire la suite

Nous avons exploré les besoins et attentes des publics parisiens dans le domaine social, ainsi que leur satisfaction vis-à-vis des services sociaux.
Une expérience d’étude marquante sur le plan humain, et extrêmement riche en enseignements sociologiques.

Voici le témoignage d’Anne-Sophie Abgrall, Sous-directrice des interventions social es, Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris : Lire la suite